宋广生支招解决家装市场乱象 家装气味超标问题怎么解决

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     新年伊始中央电视台发布家装市场乱象调查报告,调查报道:虽然相关标准不断更新、完善,但在实际生活中,家装行业仍是满意度较低的行业,在环保、价格、质量等方面问题突出、乱象丛生。家装行业一直是满意度较低的行业,提到装修,大家往往感觉坑多、水深。某平台2021年全年家装家居行业投诉总量为7748单,占房产家居行业投诉总量近25%。

 

 

     记者来到上海嘉定区的一处住宅,能闻到卧室内有较明显的装修气味。业主艾先生说,家里的全屋定制柜是在2019年年底安装的,一共花费三万多元,商家当时称装好即可入住,但已经两年多过去,味道仍然很大。找专门有CMA(中国计量认证)检测资质的机构,检测之后两个房间都有甲醛超标,而且总挥发性有机物TVOC超标还比较明显。 两年时间内,艾先生与商家多次沟通,并通过各个渠道售后、投诉,但商家从未派人上门。无奈之下,艾先生已经拆除扔掉了一部分柜体,味道较重的小卧室也基本处于空置状态。

 

 

     央视报道,行业人士表示,在定制柜纠纷中,类似情况较为普遍。目前,适用定制柜污染物的国家标准为GB18580,而该国标仅针对甲醛一项污染物,检测方式也较局限,需要裁剪出两块板材送检。业内人士指出,不仅是板材,各类装修主材、辅材以及硬装环节的行业规范均有待进一步完善。

 

 

     绿色家居室内环保专家宋广生分析
     近两年随着新冠疫情常态化防控的不断深入,对我国室内装饰行业特别是家庭装修行业产生了三个方面的影响:

     一是党和政府生命至上以人为本的健康环保方针的实施,一系列与绿色家居室内环保相关的标准规范和管理条例不断发布实施;同时国家不断加强对家居产品和材料的监督检查,不规范的有害物质宣传,甲醛释放量超标的人造板品牌企业频频被监督和处罚;

     二是人民群众经历了两年的疫情防控经历,人们的健康安全意识大大增强。做为人们生活甚至由于疫情防控要求而进行工作和学习的家庭室内环境,人们更加追求室内环境的绿色环保安全健康;

     三是绿色家居室内装饰装修行业两年来也在进行一次洗牌和创新。一方面家装公司进行颠覆性的变革,由于人工成本变化、疫情防控要求、新农村建设和新一代农民工就业空间加大,规范性的装修技术工人成为短缺人才。加之一二线城市严格家庭装修工程管理,传统家庭装修面临专业技工少、人工成本高、装修工期长、装修质量难以保证的局面,困扰目前传统家装行业发展,加之一些小散乱家族企业管理不规范,也是消费者投诉的家装问题的主要原因。同时,也为国家推广的标准规范低碳环保的装配式装修、精装修和全装修创造了发展机遇。

     另一方面,一大批家居品牌企业进入家装产业,全屋定制、集成家居和定制家具成为传统家装和家具行业的颠覆者。工厂化生产、标准化配置和快速方便的规范化安装受到了广大消费者的青睐,也与当前国家“碳中和碳达峰”大政方针契合。但是大量使用的人造板材料甲醛污染问题成为发展的绊脚石,由于超过了空间承载量,尽管使用的人造板是符合国家标准要求的,也难以做到室内环境达标,所以近年来全行业在推广“无醛添加”产品和材料,取得了一定的成就,为全方位解决家居和装修室内环境污染问题创造了条件。去年10月实施的人造板分级标准,推出的“无甲醛ENF”级别的人造板标准,会在新的一年里进一步推动无醛添加家居材料和产品的创新发展,为消费者解决家居环保难题。

 


 

     第三方面,发展二十多年的我国家居环保产业趋于成熟,通过规范性的室内环境净化材料和净化产品一方面可以通过室内环境净化治理服务,解决由于家居产品和材料造成的室内环境叠加污染问题。另一方面,随着人们健康安全意识的不断提高,人们追求高质量的室内环境,新风机净化器成为一些新装修家庭的选择,具有强大的潜在市场。

     特别是新冠疫情以后国家认监委批准的“绿色环保服务认证”相关项目可以为绿色家居室内环保相关品牌企业提供严格的服务认证,为消费者选择家装品牌创造条件。

 

 

     宋广生主任提示消费者注意从以下四个方面解决家装室内环境污染防控:

     1.注意选择规范的家装公司,签订规范性的装饰装修合同,按照新版《民用建筑工程室内环境污染控制标准》进行验收合格入住。

     2.消费者在定制家具注意尽量选择“无醛添加”的人造板材料,同时注意控制空间承载量,不要在小空间里面采用大量同一种材料的家居产品。

     3.新装修和安装新家具房间入住前进行进行室内环境检测和选择室内环境净化治理服务。入住以后注意通风换气。或者选择具有净化甲醛污染功能的空气净化器。

     4.如果发现由于装饰装修和家具造成的室内环境污染问题,可以及时保留相关证据,与当地室内装饰行业协会、消费者保护协会联系,或通过法律途径解决。

 
2022年1月11日 09:44